データセンターソリューション
Data center Solution

運用・監視サービス
Monitaring & Management Service

365日24時間、ビジネスが止まることのない現在では、サーバ障害が企業活動に重大な影響を与えることが少なくありません。そこで大切なのが、常時のサーバ管理体制。セキュリティ対策はもちろん、ハード的な障害対応やデータのバックアップシステムなど、企業活動のリスクマネジメントにおいて欠かすことのできないサーバ管理は、サーバ運用のプロフェッショナルであるRyobi-IDCにお任せください。

データセンター運用サービスパック

よくご要望いただく運用メニューをパックにしました。お客様の状況に応じたメニューもご用意いたします。

 サービスの特徴
ライトパック

サーバをツールおよびオペレータで監視します。
異常を早期に検知することにより、早急な復旧の支援をします。

ファイルサーバ1台の場合の参考価格
(有人対応時間:24時間365日)

  • サーバ監視サービス:24時間監視、1サーバ
  • LED確認サービス:1日1回、365日、1サーバ
参考価格
初期費用 172,000円
例月費用 29,360円
スタンダードパック

ライトパックに加えて、お客様に代わってセキュリティ対策に必要な作業を実施し不正アクセス等を防止します。
また、外部メディアへのバックアップ時に必要となるバックアップメディア交換及びバックアップ結果確認をパックにしています。インターネットに接続する環境の場合、強くお勧めいたします。

APサーバ・DBサーバ各1台の場合の参考価格
(有人対応時間:24時間365日)

  • サーバ監視サービス:24時間監視、2サーバ
  • LED確認サービス:1日1回、365日、2サーバ
  • セキュリティホール対応:基本的に月1回
    緊急時は別途実施
    OSについて2サーバ
  • ウィルス対策サービス(定義ファイル確認):月1回、2サーバ
参考価格
初期費用 199,000円
例月費用 110,720円
プレミアムパック

アプリケーション、リソースやログなどをツールにより詳細に監視し、システム異常の予兆検知や異常内容を詳細に検知することによりダウンタイムを最小限にします。
また、ツールにより検知しきれないサービス停止に対応するため、オペレータによる動作確認作業をパックにしています。

APサーバ・DBサーバ各1台の場合の参考価格
(有人対応時間:24時間365日)

  • サーバ監視サービス:24時間監視、2サーバ
  • アプリケーション監視サービス:24時間、2サーバ
  • リソース監視:2サーバ
  • LED確認サービス:1日1回、365日、2サーバ
  • セキュリティホール対応:基本的に月1回
    緊急時は別途実施
    OSについて2サーバ
  • ウィルス対策サービス(定義ファイル確認):月1回、2サーバ
  • web改ざん監視:365日、1サーバ
  • バックアップ代行サービス:365日、1サーバ
  • ユーザアプリ操作代行サービス:365日、1アプリ
参考価格
初期費用 209,000円
例月費用 222,680円

※いずれの初期費用にも監視用ルータ2台分の費用(17万円)が含まれています。

その他運用サービス

運用サービスイメージ
電源オフ/オン、リブート

お客様の指示により、定期的にサーバやネットワーク機器等の電源オン/オフ、リブートを行います。

バックアップメディア交換

定期的にバックアップのデバイスを、お客様に代わって交換します。

セキュリティ診断

システム運用をしていくと新たな脆弱性が発生します。安全な環境での運用を継続するために、定期的に脆弱性の評価と遵守状況の監査を行い、セキュリティ管理を行います。

セキュリティログ解析

アクセス状況のログ(履歴)を確認することで、不正アクセスの予兆、不穏なアクセスを検知することができ、それに対する今後の対策を検討することができます。そのアクセスログの解析をお客様に代わって行い、月に一回報告します。

リソース(CPU、メモリ、ディスク)ログ

CPU、メモリ、ディスクのログを取ります。

監視サービス

監視サービスイメージ
Ping監視

監視ツールにてサーバ、ネットワーク機器の生死監視を行い、異常の場合は連絡をします。

不正アクセス監視

不正アクセスやDoS攻撃によるサービス停止やデータ漏えいを防ぐため、不正アクセスやDoS攻撃の予兆を監視します。万一サーバへ侵入されたり、データが改ざんされたりした場合は、その状況をお客様へ報告します。

アプリケーション監視

監視ツールにてサーバ上のアプリケーションの状態を監視し、異常が発生した場合は、早急に復旧できるように連絡をします。

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