CRMソリューション
CRM Solution

カルチャー教室総合情報管理システム
LECKNEO(レックネオ)
カルチャー教室・各種スクール・講座の運営業務効率化、受講生の増加を支援!


システムの特長

スマートオペレーション
人間工学を意識したボタン配置。誰にでも分かりやすく、使いやすい画面レイアウトと操作性を実現しました。また講座運営に必要な会員情報の管理、売上処理等に特化したシステム構成になっています。

会員管理画面
高いセキュリティ機能
カルチャー教室やスクールの運営に沿った個人情報保護機能を標準装備します。 スタッフ各々の職位とレベルおよび各処理へのアクセス権限を設定いただくだけで、各会場各セクションで適切な情報漏えい保護が実現できます。

※機能ごとに社員コード、パスワードで認証

ログ出力機能
サーバにユーザID、端末ID、日時、アクション内容などのログを随時記録しています。
セキュリティレベル設定機能
社員、アルバイトなどレベルに応じて機能の利用権限を設定することができます。機能単位にユーザID、パスワード認証を行えます。
情報セキュリティ各種認定

弊社は個人情報保護への取り組みを行っており、2005年10月にプライバシーマーク(通称:Pマーク)を取得しております。

またデータセンターは情報セキュリティーマネジメントシステム(ISMS)の認証を取得しており、万全の体制でお客様のデータをお預かりします。

 
本部主導の運用設定
カルチャー教室などの教室(スクール)本部(本社)で、作成した商品、講師、講座などのマスタを各会場に反映させることができます。
また、全教室の情報をリアルタイムに把握が可能です。
カルチャーシステム 本部画面

※データセンター詳細「Ryobi-IDCページ」

見込み会員の囲い込み(※オプション機能)
オリエンテーション(説明会)時点からの管理を実施することで、入会/受講希望者の把握、フォロー(囲い込み)を行い、入会/受講促進を強化サポートします。
スクール、教室の顧客囲い込み図
オリエンテーション受付機能
インターネットを利用した会員とカルチャースクールのコミュニケーションツールを構築することで、教室(スクール)の新規入会機能はもちろん、会員ご自身による受講申込やオリエンテーション予約を行えます。  教室(スクール)の集客アピール等のプロモーションはもちろんのこと、カルチャースクールシステムとのリアルタイム連携により、業務効率のさらなる向上と会員に対するOne to Oneマーケティングを実現し、顧客満足を高めることができます。
DM管理機能の強化(※オプション機能)
会員へのDM管理を強化し、DMの発送だけでなく、休眠会員の受講促進・受講者への各種フォロー・急な休講等の連絡等をメールで配信ができます。
メール配信

特長
特長
サービス紹介PDFはこちら

 

Copyright © 2012 RYOBI SYSTEM SOLUTIONS. All Rights Reserved.