CRMソリューション
CRM Solution

ATOMS
スポーツクラブ施設総合情報システム

WEBサービス

Web(インターネット環境)を利用することで施設への集客アピール等のプロモーションはもちろんのこと、「ATOMS」とのリアルタイム連携により、業務効率のさらなる向上と会員・利用者に対するOne to Oneマネージメントを実現し、ホームページ利用効率を高めます。

Web閲覧 画面イメージ iモードから閲覧 画面イメージ 予約申込 画面イメージ
Web閲覧
ID、パスワードにより個人認証された自分専用のクラブ利用実績や運動履歴情報をWebより閲覧できます。
iモードから閲覧
携帯iモードより、施設やイベントの空き状況の閲覧が可能です。
予約申込
体育館、テニスコート、スカッシュコートなどの各種施設、およびイベント、講座、スクールの予約申込が可能です。
■Webサービスの概要
Webサービスの概要 イメージ
 
■Webサービス利用による各種変更の申込受付の流れ
Webサービス利用による各種変更の申込受付の流れ イメージ
クラブメリット
会員フォロー 会員とのメール送受信サービスにより、タイムラグのない会員フォローと、レター印刷や郵送料などの無駄なコストを大幅に削減します。
予約管理 予約管理サービス(施設予約、エアロビクス、各種イベントなど)により、会員への利便性向上を実現します。
業務効率の向上 Webによる入会、各種変更手続きが可能で、フロント業務効率の大幅向上が実現できます。
履歴閲覧 会員個人に利用履歴・トレーニング履歴・測定結果履歴等が閲覧でき、利用者に対する付加価値提供型サービスを構築できます。
新規会員の獲得 施設のアピールやプロモーションなどを迅速に実現し、会員(利用者)の囲い込みや新規会員の獲得に役立ちます。
セキュリティ 各種情報アクセスにはICカードの暗号機能を採用しており、セキュリティ対策も万全です。


会員メリット
契約変更 Webから入力(予約)により来館時の手間と時間が削減できます。(入力は予約であり正式な手続きは来店が必要)
来館時にフロント画面に予約情報が表示されるので、変更忘れがありません。
履歴閲覧 クラブの利用効果をいつでも確認できます。
取引閲覧 会費入金が完了したことを会員自身で確認できます。
引落予定額を確認できるので、口座引落の未落を減らすことができます。
購入した商品の購入時期と価格を確認することができます。
施設予約 施設の空き状況を確認しながら予約ができます。
商品購入予約 クラブ取扱い商品を会員価格で購入(予約)できます。
掲示板 会員同士/クラブ向
会員情報 情報修正
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